Lengte van vragenlijst

Lengte van vragenlijst

Hoe lang is jouw vragenlijst?

Bij het opstellen van een vragenlijst hou je rekening met de lengte ervan. Je wil een respondent immers niet te lang bezig houden, maar je hebt zelf voldoende vragen nodig om de informatie te achterhalen die je nodig hebt voor jouw onderzoek. Uit ons eigen onderzoek blijkt dat 41% van de respondenten niet langer dan 4-6 minuten wilt besteden aan een enquête.

Een online enquete is vaak opgebouwd uit diverse vraagtypen. Meestal gaat het om gesloten vragen zoals rapportcijfers, enkelkeuzevragen, meerkeuzevragen en likertvragen. Soms worden er ook open vragen gesteld, bijvoorbeeld als er verduidelijking bij een antwoord nodig is of wanneer er spontane reacties bij een onderwerp gemeten dienen te worden.

Hieronder volgt een overzicht van de vraagtypen die Newcom Research & Consultancy kent en mogelijk zijn om in Exploratio te gebruiken. Daarbij wordt het aantal vraageenheden per vraagtype vermeld. Het aantal vraagtypen zegt iets over de invulbelasting voor de respondenten (hoe meer vraageenheden, hoe hoger de belasting).

Met het aantal vraagtypen kan een berekening gemaakt worden van de verwachte belasting voor de respondent. Hierbij worden de onderstaande regels gehanteerd:

• Bij online en schriftelijk onderzoek: som van het aantal vraageenheden / 5 = deelnametijd in minuten;

Kortom: Indien de vragenlijst 20 vraageenheden kent, zal bij online onderzoek de vragenlijst 4 minuten afnametijd kennen.

Hoe beperk je het aantal vraageenheden en de lengte van je vragenlijst?

• Vraag een respondent alleen om informatie die je ook daadwerkelijk nodig hebt en hou daarmee je vragenlijst kort en bondig.
• Doe aan verwachtingsmanagement. Geef van te voren een indicatie van de verwachte invultijd, Exploratio geeft met de voortgangsbalk in vragenlijst automatisch een indicatie van hoe ver een respondent is in de vragenlijst.
• Houd de vragenlijst relevant door gebruik te maken van Routing- en Verberg regels. Zo bepaal je op basis van eerder gegeven antwoorden welke vervolgvragen een respondent wel/niet krijgt.

Met behulp van bovenstaande regels kan je een inschatting maken van de belasting van jouw vragenlijst voor een respondent. Heb je nog vragen gekregen over de lengte van een vragenlijst of mogelijke vraagtypen in Exploratio? Neem dan contact met ons op. Gelijk aan de slag met je eigen vragenlijst? Vraag dan hier een demo-account aan.