Case: TZA – Weten wat werkt

Een datagedreven aanpak voor betere zorgtechnologie

“Exploratio levert niet alleen een gebruiksvriendelijke tool, maar ook echt inzicht. Dankzij de heldere structuur, snelle communicatie en slimme dashboards kunnen onze leden gericht aan de slag met data. Absoluut een waardevolle partner in onze missie om de tevredenheid over de werking en het gebruik van nieuwe zorgtechnologie integraal te testen.”
— Projectleider onderzoek TZA Twente en Achterhoek

Achtergrond

Weten Wat Werkt is een initiatief van o.a. de Technologie & Zorg Academie (TZA). Het doel: zorgorganisaties helpen om de toegevoegde waarde van e-health toepassingen – zoals automatische medicijndispensers en stoelen die omgevingsprikkels reduceren – meetbaar te maken. Exploratio is daarbij dé onderzoekstool die zorgt voor betrouwbare dataverzameling, heldere analyses en toegankelijke inzichten voor zowel cliënten als zorgprofessionals.

De uitdaging

Om snel te kunnen beoordelen welke innovaties écht werken, moeten zorgorganisaties op uniforme wijze gegevens verzamelen van verschillende gebruikersgroepen. Daarbij is gebruiksvriendelijkheid essentieel, net als schaalbaarheid en directe visualisatie van inzichten.

De oplossing: Exploratio als versneller

Exploratio ondersteunt Weten Wat Werkt met een aanpak die past bij de zorgpraktijk:

  • Meerwaardetoets: meet onder andere effectiviteit, gebruiksgemak en hergebruikintentie bij cliënten en zorgmedewerkers.
  • Dashboards: real-time inzichten voor elke organisatie, met de mogelijkheid om ook resultaten van andere TZA-leden te bekijken.
  • Factsheets: overzichtelijke samenvattingen van toetsresultaten, waarmee direct beslissingen genomen kunnen worden.
    → Bekijk voorbeelden via:
    Factsheets | Dashboards

De samenwerking met Exploratio

De samenwerking wordt door TZA als zeer positief ervaren. “Exploratio denkt actief mee, is goed benaderbaar en komt zijn afspraken na. De communicatie verloopt via duidelijke stappen, met veel checks voordat we iets publiceren. Dat geeft vertrouwen,” aldus de projectleider.

De keuze voor Exploratio was bewust: “Een maatwerkoplossing bleek te kostbaar. Exploratio bood als standaardtool verrassend veel mogelijkheden. Zo konden we onze Weten Wat Werkt-methodiek eenvoudig digitaliseren én beschikbaar maken voor al onze leden.”

De impact

De meerwaarde van Exploratio is zichtbaar op meerdere vlakken:

  • Snellere besluitvorming: objectieve data maakt duidelijk welke technologie werkt.
  • Gebundelde inzichten: zowel individuele als overkoepelende resultaten zijn inzichtelijk.
  • Eenvoudige uitvoering: beheersmatig laagdrempelig, met snelle output in dashboards en factsheets.
  • Samenwerking binnen de regio: uniformiteit in meetmethodes stimuleert kennisdeling.

“De structuur is duidelijk, het afnemen van toetsen eenvoudig. Leden hebben inzicht in hun eigen resultaten én die van anderen. Exploratio is echt een versneller binnen ons netwerk.”

Conclusie

Met Exploratio als onderzoekspartner kunnen zorgorganisaties beter en sneller onderbouwde keuzes maken over e-health innovaties. De samenwerking met TZA laat zien hoe een slimme, gestandaardiseerde aanpak bijdraagt aan de toekomst van datagedreven zorg.

🡒 Bekijk meer successen van Weten Wat Werkt in 2024
🡒 Nieuwe factsheets: ervaringen en cijfers

Deze online onderzoekstool is mede voor en door zorginstellingen ontwikkeld. Ze kunnen hiermee op een snelle en eenvoudige wijze zelf (patiënt)onderzoek uitvoeren en analyseren.

Maud Huisman, Marketingadviseur bij Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen

Op een vrij eenvoudige manier kan ik vragenlijsten aanmaken en vervolgens digitaal uitzetten. De database is goed benaderbaar via een beveiligde link. Daarnaast zijn de rapportages ideaal, met 1 druk op de knop draai je deze uit, nadat je eenmalig hebt aangegeven hoe je de gegevens getoond wilt hebben (via grafieken of anderszins).

Aukje van de Molengraft, Kwaliteitscoördinator bij Revant

Voor ons is Exploratio een gebruiksvriendelijke tool om eenvoudig de ervaringen van onze patiënten in ons ziekenhuis te peilen. We zetten daar veel verschillende vragenlijsten voor in en rapporteren ook op verschillende manieren: alles kan met Exploratio!

Saskia Derkx, Adviseur patiëntbeleving van Noordwest Ziekenhuisgroep

De tool is makkelijk in te zetten voor zowel kleine als grotere en meer complexe onderzoeken. Ook kan ik andere collega’s snel uitleggen hoe het programma werkt. Zo wordt er door vele verschillende afdelingen in ons ziekenhuis gebruik gemaakt van de tool. Onderzoek onder patiënten, directe input voor artsen, 360 feedback door collega’s, medewerkertevredenheid, afstudeeronderzoeken, etc. Iedereen kan snel aan de slag met hun eigen resultaten, terwijl ik mij kan verdiepen op meer complexe statistische analyses voor uitgebreider advies aan de organisatie.

Hajé Berns, Marketingadviseur bij Alrijne Zorggroep

Het is een professionele en gebruiksvriendelijke onderzoekstool, waarmee je eenvoudig rapportages kunt maken. Voor ons een goed instrument om diverse externe en interne klantonderzoeken uit te zetten en het luisteren naar patiënten handen en voeten te geven.

Gerben Hart, Online Marketing- en communicatieadviseur bij Isala

Exploratio biedt Amphia de tools om in eigen beheer onderzoek te doen. Verschillende afdelingen en functies binnen het ziekenhuis doen dit vanuit hun eigen discipline. De tool geeft hen de mogelijkheid om zelf onderzoek op te zetten, eigen data te verzamelen, te rapporteren en te monitoren. Exploratio is compleet in (digitale) onderzoeksmogelijkheden en typen vraagstellingen, zonder af te doen aan de gebruiksvriendelijkheid.

Frank Niemantsverdriet, Zorgmarketeer bij Amphia

Enkele Klanten en Cases van Exploratio

ONLINE ONDERZOEK

Gemakkelijk gemaakt

100% BETROUWBAAR

ISO27001 en AVG proof

1.000.000 VRAGENLIJSTEN PER JAAR

Autoriteit